«Біздің көшбасшы АТ-жүйелеріміз бойынша біліктілігі дәлелденген, AT Consulting "Oracle Platinum Partner кәсіби беделіне" ие»  
– Валерий Лановенко, Oracle өкілдігінің басшысы, вице-президент

Мұнай және энергетика кешені — Кәсіпорынды басқару жүйелері


Байланыс тұлғасы:

Сергей Лысак
Бизнесті дамыту директоры
тел.: +7 (905) 500-19-07
E-mail: slisak@at-consulting.ru

Бүгінгі телекоммуникациялық секторда орнаған жоғарға бәселелестік жағдайында, ең маңызды мәселелердің бірі болып ұзақ уақыт бойында жинақталған және жұмыс барысында әлі де жиналатын білім мен тәжірибе қорын басқара алу (Knowledge Management) болып табылады. Білім қоын басқара отырып сіз өз компанияңыз үшін жаңа мүмкіндіктер ашасыз және де компанияның инновациялық қарқанмен дамуына мүмкіндік туады. Өйткені жылдар бойы жинақталған білім жалпыға ортақ күйде болады. Білім қорын басқару арқылы қол жеткізуге болатын шаралардың мысалы болып клиентерге қызмет көрсетудің жылдамдығының арттыруы мен қызмет көрсетудің сапасын арттыру болып табылады.

Оның үстіне білім қорын басқару жүйелері арқылы Call Center қызметкерлері оперативтік режимде басқа компания клиенттеріне сіздің компанияңыздың мүмкіншіліктері мен жаңа қызметтері жайында баяндай алады. Жоғарыда айтылған іс-шаралардың орындалуы үшін біздің компания Alfresco бағдарламасы негізінде білім мен тәжірибе қорын басқару жүйесін ұсынаты.

Пікірлер

Альфа-Банк

Дмитрий Сережин, қаржы директоры, Альфа-Банктің «Қаржы» бөлімі

AT Consulting мамандарымен бірлесе жұмыс атқару, олардың тәжірибесі мен сараптамасын ескере келгенде, ортақ жобаларымыздың сапалы нәтижеге ие болуына  сенімділік береді.

Пікірлер

ВымпелКом

Елена Шматова, «ВымпелКом» ААҚ-ң бас директоры

Біздің ERP-жүйеміз бүгінгі таңда жұмыс істейтін тұтынушылар саны бойынша ресейлік телекоммуникациялық секторында ең ірілер қатарында. Біздің AT Consulting-пен бірлесіп жұмыс істеуіміздің арқасында бізге осы ауқымды жобаны жүзеге асыру мүмкіндігі туды, ол біздің компаниямызды бизнестің жаңа деңгейіне көтерді.

Өкілдіктер