Жобалар — Альфа-Банк

Клиенттің барлық жобалары


Альфа банк Сервис деск

Жоба барысында орнатылған бағдарламалық кешен банктің қызметкерлері мен клиенттеріне сервистік қолдану барысында үлкен жеңілдіктер мен тиімділіктер береді

Тапсырмалар Жоба барысы Нәтижесі

Жергілікті серіктес "ЭйТиСи Каз" ЖШС пен NAUMEN ұжымы алдында ауқымды мәселелерді шешу талабы қойылды. Атап айтсақ: Service Desk қызметін автоматтандыру, инциденттерді шешу үрдісін бір қалыпқа келтіру, сол үрдістерді басқару мен бақылау бойынша нұсқаулықтар әзірлеу және банктің ақпараттық технологиялар инфрақұрылымына, банктік қызметтер мен банктік жүйелерге автоматты түрде мониторинг жүргізетін бағдарламалық кешенді орнату. Аталған мәселелерді жоба көлемінде шешу үшін Naumen Service Desk және Naumen Network Manager бағдарламаларын қолдану көзделді.

Пікірлер

Росгосстрах

Мария Вожегова, басқарма мүшесі, «Росгосстрах» ААҚ АТ мен операциялары бойынша вице-президенті

Мен AT Consulting-пен серіктестігімізді және бұл компанияның тапсырыс берушіге деген көз-қарасын  жоғары бағалаймын. Біз үшін ерекше маңызды болып AT Consulting мамандарының клиенттермен өзара тиімді шарттарда ұзақ мерзімдік қарым-қатынасты көздеуі болып табылады.

Пікірлер

Альфа-Банк

Дмитрий Сережин, қаржы директоры, Альфа-Банктің «Қаржы» бөлімі

AT Consulting мамандарымен бірлесе жұмыс атқару, олардың тәжірибесі мен сараптамасын ескере келгенде, ортақ жобаларымыздың сапалы нәтижеге ие болуына  сенімділік береді.